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题目内容

京东商城的服务策略:“211限时达”

题目答案

  2010年3月,京东商城推出 “211限时达”极速配送服务。服务承诺:当日上午11: 00前提交现货订单(以订单进 人出库状态时间点开始计算),当日送达;夜里11 : 00前提交的现货订单(以订单进人出库状态时间点开始计算),第二天上午送达(14 : 00 前)。这个速度目前在中国电子商务企业还没有第二家能承诺。

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