打开Word文件时提示“正在安装”该如何解决？

情况一：有可能是word没有安装完全，建议卸载后再完整安装一次。另外尝试进入C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates，把word的模板删除，再打开试试。

情况二：也可以安装文件已经受到损坏，或是中病毒。看看Word是否可以用安全模式打开，如果可以，参看《打开Word时直接进入安全模式是什么原因，如何解除》中的方法看看能不能解决。

情况三：电脑里装了多个版本的office，打开文件时默认按照一个版本打开。重新设置Office，选择一个版本作为默认的打开版本就可以了。