快商通客服软件 免费版v6.40.15.2
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- 分类:装机必备
- 发布者:zhangliang
资源介绍
快商通客服系统是一款商业贸易类的客服办公工具,你能在其中贸易的数据和记录,数据统计,让客服能够更高效率的解决顾客前来询问的需求。设置中心里还有许多能自定义设置的功能,让你在营销方面能够派上用场,还有查看名片功能,让你看到各种客户的信息。
软件功能
1、访客看得见
您可以实时监测访客的一举一动,访客来源地域、来源途径、正在做什么等都能轻松掌握,并提供各种详细信息。
2、客户留得住
打破传统的沟通方式,主动邀请访客对话,快速回复客户问题,系统自动执行无需客服操作,节省沟通时间,提高客服工作效率。让服务更贴心,把握每一个客户。
3、推广效果清清楚楚
领先于行业水平,功能最强大、设计最人性,拥有全方位数据统计,快商通为您提供最详细的营销数据,让您的推广效果清清楚楚。
4、网上网下客户轻松管理
轻松管理日益增多的客户资源,客户的资料和联络记录永远在手,有效跟踪客户状况,同时有撞单查询,避免销售人员业务发生碰撞。
5、意向客户分析与挖掘
快商通为您解读访客心理,探究访客需求,帮助您挖掘潜在客户。