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题目内容

用户画像的构建流程:分析关键词和建模阶段

题目答案
  当新媒体运营者采集完描述用户画像所需的数据资料后,下一步就是分析和加工资料,提炼出用户群体的共同要素,将其化为关键词,为构建可视化模型打基础。

  假设你的产品面向的是 “00后”用户群体,就要多方搜集相关的数据资料。比如,零点调査发布的《“00后”调查报告:他们不切实际却更加有 趣》,《中国青少年研究》刊登的论文《从 “90后”到 “00后”:中国少年 儿童发展状况调查报告》,美图公司发表的《“00后” APP使用情况调研报 告》,等等。

  在这些报告中,“00后”用户群体特征可以表述为这几个关键词:创意导向、脑洞大开、圈子意识强烈、喜欢专属产品、强个性化需求、娱乐精神十足。

  通过这几个关键词,新媒体运营者可以概括出 “00后”用户群体的整体标签,然后再分析用户等级数据、用户行为数据和用户贡献等信息,并建立相应的用户模型。新媒体运营者要对关键词的出现频次进行排序,这样才能提取最能反映用户群体特征的共性关键词。

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