用户的需求从哪里来呢?抖音运营者必须要学会的两种需求分析方法:
第一,场景分析法。
我们可以按照年龄、地域维度、行为属性等给粉丝群划分等级。然 后用一张图的方式按照场景来分析一些粉丝群的需求。
第二,数据分析。
以电商为例,企业会通过后台的数据发现用户需求。当然,这需要一层一层转化,从中找到用户触达,到达首页,到商品详情页,到付款的详细数据。抖音也是如此,抖音用户可以通过自己的抖音数据来观看点击量和评论量。还可以下载第三方数据软件来观察粉丝的需求。通过以上方法聚合信息就会精准发现粉丝需求。
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