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题目内容

电商运营的关键要素:关键绩效指标(KPI)考核

题目答案

  很多管理者都会认为,只有使用严格的 KPI考核体系,才能约束员工更好地工作。其实,KPI不是万能的。如果用得好,它就能够起到激励作用;而如果用不好,就会适得其反。因此,对刚开始做电商的企业来说,团队管理者不要把考核的条件设置得过于严苛,KPI绩效工资的占比也不要设置得太高。随着企业业务逐渐发展,再对KPI考核的维度和各项权重进行相应的调整即可。

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