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题目内容

淘宝天猫的搜索规则发生了什么变化(1)

题目答案

PC (个人计算机)端流量倾向于品牌商家和KA (重要客户)商家

  淘宝店铺的等级分为星级(1星、2星、3星、4星、5星)、钻级(1钻、2 钻、3钻、4钻、5钻)、蓝冠级(1蓝冠、2蓝冠、3蓝冠、4蓝冠、5蓝冠)和金冠级(1金冠、2金冠、3金冠、4金冠、5金冠),可细分为20级,尤以5金冠为最高。一般来说,淘宝店铺等级跟成交中的好评数挂钩,如果顾客多,而且顾客给的好评也多,就会有利于获得更多的流量。

  由于天猫是商城,商家均为企业,甚至有相应的品牌资质,都是经过天猫严格审核过的,从理论上来说,不存在信用风险,因此不需要信用等级,也没有淘宝网上按照星、钻、蓝冠和皇冠数量进行的等级划分。所以,天猫上对店铺的等级划分,主要是参考淘宝店铺的“描述相符” “服务态度” “物流服务”,而且主要是与同行业平均水平相比。相对来说,那些成交量大、好评率高的商家,在呈现方面会有更出色的优势。


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