顾客对淘宝店铺的关注点（3）

宝贝详情页的数据指标

  这里的数据指标，主要分为两种情况：一是收藏率高，但是转化率低，也就是说，很多人喜欢，但是真的花钱购买的人少，出现这种情况有多个原因。 比如，价格较高，虽然对产品感兴趣，但是价格超出心理预期，很多人不舍得购买，于是就先收藏，等以后降价了再购买；或者是产品销班和评价太少， 顾客还无法下决心购买；或者是季节性产品，比如顾客在冬天时看到了一件喜欢的夏装，便先收藏，等来年夏天再购买等。对这些因素，商家要注意分析与解决，如果价格实在太高，就不妨搞“促销优惠”降降价，毕竟现金流 对于开店来说还是很重要的；如果是产品销量和评价的原因，就努力优化这些因素；若是季节性因素，就设身处地想一下，自己是否会购买错季商品，然后做出相应的调整。

  宝贝详情页还有一项数据指标是收藏率低，但是转化率高，这种情况不太常见，大多发生在一些价格较低的产品上，比如 “9.9元包邮”，顾客看到产品适合自己，价格又不高，干脆直接购买，懒得去收藏。当然，这种情况并不是绝对的，便宜的产品并非收藏率就一定低，需具体情况具体分析。