通常来说,“双11”促销活动往往伴随着程度不等的优惠活动,正是商家的一再让利,才在很大程度上推动了 “双11”购物活动的火爆。基于此,不少商家在“双11”活动中是赚人气不赚钱的,尽管这样,商家不能因为成本问题而对店铺的产品偷工减料,甚至销售次品,这无异于自毁名誉。
因此,商家在“双11”活动中要严格把控店铺产品的质量,对商品质检不能松懈。可以说,若是甶于产品质量问题,或是包装问题,或是发错货等因素都会影响买家的购物体验,从而让店铺得不偿失。所以,无论“双11”的成交量多大,商家都要用心对待好每个客户。
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