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题目内容

客户为什么关注你的店铺——你能够为客户解决问题

题目答案
  在分析客户的需求时,要具备透过现象看本质的本领。比如,客户选择在你这里购买,是为了解决哪些问题?有些卖家总爱围绕客户购买的产品分析问题,其实还不够全面和深入,应该围绕客户需要解决的问题来分析。

  为此,不妨思考一下:客户向你购买,是出于什么原因,真正的原因是什么?你帮助客户解决了哪些问题?当你把这些问题想清楚时,请把它们做成宣传文案,这样的话,客户一看到就容易产生共鸣,进而唤醒客户沉睡的需求。 因此,要给客户想要的,不要给自己主观以为与想给的。

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