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题目内容
消费者心理学中常见的消费者心理——面子心理
题目答案
顾客通常有好面子的心理,这在线下实体店中体现得尤为充分。比如,顾客从一家高档商场里购买一件衣服,与从一个集贸市场里买了一件衣服,在给别人讲述时,往往会觉得从高档商场里买的更有面子。为此,商家在淘宝天猫上的店铺整体风格要考虑到潜在顾客群体的心理需要,努力与其形象相匹配, 从而让顾客觉得在你这里买东西有面子。
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