消费者心理学中常见的消费者心理——“懒人”心理

  一般来说，顾客在购买产品时，主要精力在于买到自己需要的商品，除此以外的任何精力与时间花费，都可能会被顾客视为“浪费”。因此，商家可以充分利用顾客的这种“懒人”心理，制定一套完整的销售流程，使得顾客的购买过程简单化，退货也变得简单，总之，一整套服务都很简洁，尽可能减少顾客购物过程中的不畅，从而很好地满足顾客的“懶人”心理。