只要有客户在意差评,网店就会在不知不觉中失去这部分客户。我们辛辛苦苦地付出金钱和精力才吸引来的客户,就这样白白失去,是非常可惜的。所以,中差评会对网店的运营产生非常重要的影响。换位思考一下,假如我们是客户,当看到产品有诸如假货、质量很差、售后服务不好等差评时,即使非常需要它,也很难下定决心去购买。
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